Вопросы и поддержка

Свяжитесь с нами

Нужна дополнительная помощь? Наша контактная информация ниже:

Адрес электронной почты:

ConsumerCare_ru@reckitt.com

Телефон горячей линии:

8 800 100-82-20

ООО "Рекитт Бенкизер"

Шлюзовая наб., д.4
почтовый индекс 115114
Москва, Россия

FAQ

Где можно купить средства для стирки Dosia?
Вы можете найти контакты наших официальных партнеров, реализующих продукцию Dosia, посетив раздел “Продукты” нашего веб-сайта.
Можно ли стирать белые вещи порошком Dosia Color?
Да, вы можете использовать порошок Dosia Color для белых вещей, но для более эффективной стирки мы рекомендуем использовать порошок для белых и светлых вещей Dosia Альпийская свежесть.
Можно ли стирать детские вещи порошком Дося?
Для детских вещей мы рекомендуем использовать средства, специально предназначенные для ухода за детскими вещами.
Как использовать средства для стирки Dosia?
Для эффективной стирки мы рекомендуем:
- Стирать белое белье отдельно от цветного
- При выборе температуры стирки следовать рекомендациям на ярлыках одежды
- Пользоваться рекомендациями по дозировке средства для стирки, приведенными на упаковке продукта
Как определить необходимую дозировку порошка или геля Dosia?
Дозировка средства для стирки зависит от степени загрязнения вещей и жесткости воды. Подробную информацию вы можете найти на упаковке продукта.
Можно ли использовать средства для стирки Dosia для деликатных тканей?
Для деликатных тканей можно использовать порошки для стирки Dosia Color и Альпийская свежесть. Их формула Актив Про 360 эффективно и бережно удалит загрязнения с деликатных тканей.
Какое средство для стирки использовать для жесткой воды?
Вы можете использовать стиральные порошки и гели для стирки Dosia в жесткой воде. Для большей эффективности в этом случае мы рекомендуем увеличивать дозировку средства в соответствии с рекомендациями на упаковке или использовать средства для смягчения воды Calgon.
Какую температуру следует выбирать для стирки со средствами Dosia?
При выборе температуры стирки следуйте рекомендациям на ярлыках одежды.
Можно ли использовать порошок для ручной стирки Dosia в стиральной машине?
Порошок для ручной стирки Dosia предназначен исключительно для ручной стирки и стирки в стиральной машине активаторного типа. Не используйте порошок для ручной стирки Dosia в автоматических стиральных машинах.
Почему в порошке для белых и светлых вещей Dosia Альпийская свежесть нет голубых гранул?
В порошке Dosia Альпийская свежесть мы используем 2 типа безопасных и эффективных отбеливателей: кислородный и оптический. Благодаря этому порошок показывает высокую эффективности стирки белых и светлых вещей. Мы отказались от красящих веществ, поэтому наши гранулы белые, это не влияет на эффективность стирки.